Versandbedingungen

Lieferung deiner Bestellung
Die Lieferzeit deiner Bestellung ist uns wichtig. Daher wird die Bestellung direkt aus unserem zentral gelegenen Lager in Lelystad versendet. So können wir eine schnelle Lieferung gewährleisten.

Die Versandkosten nach Deutschland betragen €8,95. Bitte beachte die untenstehende Tabelle für Versandkosten und Lieferzeiten pro Land, in das wir liefern:

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir informieren dich per E-Mail über den Versand. In der Versandmitteilung steht, wie wir deine Bestellung versendet haben. Du erhältst auch einen Trackingcode, mit dem du deine Bestellung auf der Website des Lieferdienstes oder über unsere Tracking-Seite.

Versandversicherung
Um deine Bestellungen während des Transports zu schützen, bieten wir die Möglichkeit, eine Versandversicherung für nur €5,- abzuschließen. Diese Versicherung deckt Verlust, Beschädigung oder Diebstahl deiner Artikel ab. Wir empfehlen dir dringend, diese Versicherung zu wählen, damit du bei deiner Bestellung beruhigt sein kannst. Ohne diese Versicherung können wir keine Haftung für verlorene oder beschädigte Produkte übernehmen.

Ich habe meine Bestellung nach 5 Arbeitstagen nicht erhalten, was nun?
Wenn du eine Versandmitteilung von uns erhalten hast, weißt du, dass deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist. Wir können das Lieferdatum jedoch nie zu 100 % garantieren, da wir auch von dem Transportdienst abhängig sind. Wenn du deine Bestellung 5 Arbeitstage nach dem Versand noch nicht erhalten hast, lass es uns bitte wissen! Du kannst uns dazu eine E-Mail an info@tidez.nl senden.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Es ist leider nicht möglich, eine Bestellung vor Ort abzuholen.